Juridisch
Algemene voorwaarden
Algemeen
Artikel 1. Wie zijn wij
MD Lights is de handelsnaam van Devlamynck Mathieu, eenmanszaak, Otegemstraat 57, 8550 Zwevegem, KBO 0807.040.196, BTW BE0807.040.196, info@mdlights.be, +32 479 61 27 88. Hierna "wij".
Artikel 2. Toepassing
2.1 Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten: verhuur, verkoop, installatie, technische begeleiding en maatwerk. Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk bevestigen; e-mail volstaat.
2.2 Algemene voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij we ze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaarden.
2.3 Is een bepaling nietig, dan blijven de andere gelden. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige die haar doel zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 3. Offertes en totstandkoming
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen [te bevestigen], tenzij anders vermeld.
3.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte schriftelijk aanvaardt of wanneer wij op zijn vraag met de uitvoering starten.
3.3 Prijzen voor ondernemingen zijn exclusief BTW. Prijzen voor consumenten zijn inclusief BTW.
3.4 Kennelijke vergissingen in offertes of op de website binden ons niet.
Artikel 4. Betaling
4.1 Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen [te bevestigen] na factuurdatum.
4.2 We kunnen bij bevestiging een voorschot vragen van 30 procent [te bevestigen].
4.3 Ondernemingen: bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10 procent met een minimum van 40 euro, onverminderd het recht op bewezen hogere invorderingskosten.
4.4 Consumenten: zie artikel 21.
4.5 Bij niet-betaling mogen we verdere leveringen en prestaties opschorten tot volledige betaling.
Artikel 5. Klachten
5.1 Zichtbare gebreken meldt de klant bij levering of oplevering. Andere klachten meldt hij schriftelijk binnen 8 dagen nadat hij ze vaststelde of redelijkerwijze kon vaststellen, met een beschrijving en indien mogelijk foto's.
5.2 Een klacht schort de betaling van het niet-betwiste deel niet op. Klachten over een factuur meldt een onderneming binnen 8 dagen na factuurdatum.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
6.1 We voeren onze opdrachten uit als een zorgvuldig vakman. We hebben een inspanningsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is overeengekomen.
6.2 Tegenover ondernemingen is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht of, als dat hoger is, het bedrag dat onze verzekering uitkeert. Indirecte schade zoals gederfde winst, omzetverlies of imagoschade is uitgesloten.
6.3 Tegenover consumenten beperken of sluiten we onze aansprakelijkheid niet uit voor schade door ons opzet, onze zware fout of die van onze aangestelden, of voor overlijden of lichamelijk letsel.
6.4 We zijn niet aansprakelijk voor schade door gegevens, plannen of materiaal die de klant aanlevert, of door gebruik tegen onze instructies in.
Artikel 7. Overmacht
Onvoorziene omstandigheden buiten onze wil die de uitvoering onmogelijk of ernstig bemoeilijken, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, stakingen, uitval van leveranciers of overheidsmaatregelen, schorten onze verplichtingen op. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst zonder schadevergoeding beëindigen; reeds geleverde prestaties worden gefactureerd.
Artikel 8. Intellectuele eigendom
Ontwerpen, 3D-renders, lichtplannen en documentatie die wij maken, blijven onze intellectuele eigendom, ook na betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De klant mag ze gebruiken voor het project waarvoor ze gemaakt zijn. We mogen foto's van gerealiseerde projecten gebruiken als referentie, tenzij de klant dat schriftelijk weigert.
Artikel 9. Persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring.
Installatie, techniek en maatwerk
Artikel 10. Uitvoering
10.1 Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als bindend overeengekomen.
10.2 De klant zorgt tijdig voor wat nodig is voor de uitvoering: vrije toegang tot de locatie, een laad- en loszone, voldoende en veilige stroomvoorziening, vergunningen en afspraken met de uitbater van de locatie.
10.3 Extra werk of wachttijd door oorzaken bij de klant of de locatie wordt aangerekend volgens de afgesproken tarieven.
Artikel 11. Meerwerk en wijzigingen
Wijzigingen na bevestiging voeren we uit na akkoord over prijs en planning. Kleine aanpassingen ter plaatse die nodig zijn voor veiligheid of goede werking mogen we doen zonder voorafgaand akkoord.
Artikel 12. Maatwerk en oplevering
12.1 Goederen die op maat of volgens specificaties van de klant worden gemaakt, kunnen na goedkeuring van het ontwerp niet worden geannuleerd zonder vergoeding van de gemaakte kosten en het gepresteerde werk.
12.2 Het werk geldt als aanvaard bij ingebruikname of wanneer de klant binnen 8 dagen na oplevering geen schriftelijke opmerkingen maakt.
Verkoop
Artikel 13. Levering, risico en eigendom
13.1 Leveringstermijnen zijn indicatief. Het risico gaat over op de klant bij levering; voor consumenten wanneer zij of een door hen aangeduide persoon het goed fysiek in bezit krijgen.
13.2 Geleverde goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling van prijs, kosten en interesten.
Artikel 14. Garantie
14.1 Ondernemingen: de fabrieksgarantie van de producent geldt, voor zover die aan ons wordt toegekend. Onze garantie is beperkt tot herstel of vervanging.
14.2 Consumenten: de wettelijke garantie van 2 jaar voor nieuwe goederen geldt. Een gebrek dat binnen 2 jaar na levering zichtbaar wordt, wordt vermoed bij levering te bestaan.
14.3 Geen garantie bij normale slijtage, verkeerd gebruik, installatie door derden of wijzigingen zonder ons akkoord.
Verhuur
Artikel 15. Huurperiode
De huurperiode loopt van levering of afhaling tot terugname of terugbezorging, zoals vermeld in de bevestiging. Laattijdige teruggave wordt aangerekend per begonnen huurdag.
Artikel 16. Waarborg
We kunnen een waarborg vragen, vermeld in de offerte. De waarborg wordt terugbetaald binnen 14 dagen [te bevestigen] na controle van het materiaal, verminderd met eventuele kosten voor schade, verlies of reiniging.
Artikel 17. Gebruik en zorg
17.1 De huurder gebruikt het materiaal zorgvuldig, volgens onze instructies en alleen op de afgesproken locatie. Onderverhuur of uitlenen is niet toegestaan.
17.2 Materiaal dat niet geschikt is voor gebruik buiten, wordt beschermd tegen regen, vocht en extreme temperaturen.
17.3 Haalt de huurder zelf af of bouwt hij zelf op, dan controleert hij het materiaal bij ontvangst en meldt hij tekorten of zichtbare schade meteen. Zonder melding geldt het materiaal als volledig en in goede staat ontvangen.
17.4 Alleen wij of door ons aangeduide personen mogen materiaal herstellen of openen.
Artikel 18. Schade, verlies en diefstal
18.1 Vanaf levering tot teruggave draagt de huurder het risico voor schade, verlies en diefstal, ook door derden of bezoekers. Herstel wordt aangerekend aan de werkelijke kost; bij verlies, diefstal of onherstelbare schade de vervangwaarde van gelijkwaardig materiaal.
18.2 Diefstal meldt de huurder binnen 24 uur bij de politie en bij ons, met een kopie van het proces-verbaal. We raden aan het gehuurde materiaal te verzekeren.
Artikel 19. Annulering
19.1 Annulering gebeurt schriftelijk. De klant betaalt dan een forfaitaire vergoeding: kosteloos tot 30 dagen voor de eerste huurdag; 25 procent van 30 tot 15 dagen; 50 procent van 14 tot 3 dagen; 100 procent vanaf 2 dagen ervoor [te bevestigen].
19.2 Annuleren wij zonder overmacht, dan betalen wij de klant dezelfde vergoeding.
Artikel 20. Verantwoordelijkheid van de organisator
De organisator van een evenement blijft verantwoordelijk voor vergunningen, de geldende geluidsnormen (VLAREM), auteursrechten en naburige rechten (Unisono), de veiligheid van het publiek en de stabiliteit van de locatie. Stelt onze technieker ter plaatse vast dat de veiligheid in gevaar is, dan mag hij de installatie stilleggen of aanpassen.
Consumenten
Artikel 21. Betalingsachterstand
Betaalt een consument niet op de vervaldag, dan sturen we eerst kosteloos een herinnering met een nieuwe termijn van minstens 14 kalenderdagen. Na die termijn zijn verschuldigd: de wettelijke interestvoet verhoogd met 8 procent, en een forfaitaire vergoeding van maximaal 20 euro bij een openstaand bedrag tot 150 euro; 30 euro plus 10 procent op het deel tussen 150,01 en 500 euro; 65 euro plus 5 procent op het deel boven 500 euro, met een maximum van 2 000 euro.
Artikel 22. Herroepingsrecht
22.1 Sluit een consument een overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld via website, e-mail of telefoon, dan heeft hij 14 kalenderdagen om zonder opgave van reden af te zien van de overeenkomst. Voor diensten loopt de termijn vanaf de dag van de overeenkomst, voor goederen vanaf de ontvangst. Hij meldt dat aan info@mdlights.be. We betalen binnen 14 dagen terug met hetzelfde betaalmiddel.
22.2 Er is geen herroepingsrecht voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt, voor verhuur voor een feest of evenement op een vastgelegde datum of periode, en voor diensten die volledig zijn uitgevoerd als de consument uitdrukkelijk vroeg om vóór het einde van de termijn te starten.
Artikel 23. Geschillen
Een consument kan terecht bij de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, consumentenombudsdienst.be, en altijd bij de rechter van zijn woonplaats.
Slotbepalingen
Artikel 24. Recht en rechter
Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen met ondernemingen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk. Voor consumenten geldt de wettelijke bevoegdheid.
Artikel 25. Wijziging
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. De versie die geldt op de datum van bevestiging van de overeenkomst is van toepassing.
Deze tekst is opgesteld op basis van een algemeen sjabloon en vormt geen juridisch advies. MD Lights blijft verantwoordelijk voor de inhoud.